Support

Il s'agit ici d'une intervention curative visant à corriger un problème survenu soit sur votre pc, soit sur votre serveur ou dans votre réseau.
Le plus souvent, une intervention sur place est nécessaire, mais pour les clients réguliers, nous pouvons mettre en place un accès à distance permettant de rapidement régler les petits défauts en évitant les frais de déplacement.

Administra­tion

Ici, on parle d'intervention préventive visant à prévenir les pannes.
En effet, que ce soit votre poste de travail, votre serveur, votre réseau : il est recommandé de vérifier régulièrement si aucune dégradation n'est survenue.
C'est d'autant plus vrai en matière de sauvegarde ! À quoi vous servirait un back-up inutilisable..., un anti-virus périmé ?

Présence sur internet

Nous pouvons vous assister pour tous votre projets internet.
Par exemple, si vous désirez une simple présence sur internet : nous vous proposons des solutions simples et efficaces, le tout dans un budget maîtrisé. Que ce soit une simple adresse mail ou un site complet, Biwitic peut vous aider dans cette démarche.
Il existe aujourd'hui une quantité de canevas de sites libres de droits qui ne nécessitent qu'un minimum de modifications : en effet, créer le graphisme complet peut prendre de nombreuses heures (choix des couleurs, forme des boutons, etc...).
Le coût de développement d'un site web est dès lors calculé de manière transparente selon la grille suivante :

• Adaptation du canevas (prix de base)
• Un coût fixe par page (souvent 1/4 du prix de base)
• Un coût fixe par élément graphique (souvent 1/10 du prix de base)

Donc par exemple pour un site de 5 pages avec 8 images : (prix de base)+ 5/4 * (prix de base) + 8/10 * (prix de base) = 3.05 * (prix de base)

Dévelop­pement Spécifique

Nous prônons le recours systématique aux projiciels, mais pour des applications à taille humaine, il est cependant possible d'envisager le développement d'un logiciel spécifique. Dans ce cas, sur base d'une détermination conjointe de vos besoins, nous développons un programme sur mesure : il faudra cependant être conscient qu'outre le coût du développement lui-même, vous devrez envisager des coûts récurents d'adaptation, ne fut-ce que pour suivre l'évolution des environnements logiciels....

Gestion de projet

Nos ressources et nos compétences n'étant pas infinies, la meilleure solution consiste parfois à faire appel à d'autres prestataires. Cela ne veut pas dire que nous vous abandonnons : si vous le désirez, nous pouvons nous charger de la coordination et du suivi de ces prestations. Dans ce cas, en fonction du type de prestation, nous effectuons ce suivi soit :

• en régie (nous facturons alors chacun de nos déplacements et l'ensemble de heures consacrée au suivi du projet)
• au forfait (dans ce cas, nous facturons un pourcentage calculé sur le total de la prestation effectuée par le sous-traitant)